Гарантія та повернення

Ми гарантуємо дотримання всіх прав споживачів та умов повернення, щоб ви могли робити покупки з упевненістю.

Гарантія

Інтернет-магазин Selhozka.com.ua надає гарантію від виробника на товари із заводським браком:

• Двигуни – 12 місяців
• Запчастини, шини, диски – 14 днів.
• Мотоблоки – 12 місяців
• Трактори – 12 місяців
• Решта техніки - 12 місяці

Гарантія діє з моменту придбання товару у нашому інтернет-магазині.

Обмін та повернення

Умови повернення та обміну товару

Повернення можливе при дотриманні таких умов:

• Товар не використовувався і не має слідів експлуатації (механічних пошкоджень, сколів, вм'ятин тощо).

• Збережена повна комплектація та оригінальна упаковка.

• Цілісність упаковки не порушена.

Повернення товару належної якості

• Ви можете повернути товар протягом 14 днів після покупки за умови збереження його в оригінальному вигляді та без слідів експлуатації.

Повернення товару неналежної якості

• Якщо товар має дефекти або не відповідає заявленим характеристикам, зверніться до нашої служби підтримки протягом 7 днів з моменту отримання.

• Повернення таких товарів здійснюється згідно з чинним законодавством.

Процес повернення

Зв'яжіться з нами

Перед поверненням товару зверніться до одного з контактних телефонів на сайті, щоб отримати інструкції та оформити заявку на повернення.

Реквізити для повернення

• Будь ласка, заздалегідь зв'яжіться з нашим менеджером за телефонами +38 (066) 980-43-06, +38 (068) 216-40-52

• Дані для надсилання товару вам надасть менеджер.
• Зв'яжіться з нами для отримання точних інструкцій щодо повернення.
• Для повернення товару після узгодження необхідно відправити його на відділення Нова Пошта №340 у м. Київ. (Манолій Дмитро Ігорович, +38 (066) 980-43-06)

Повернення коштів

1. Обробка повернення

   • Після отримання товару та перевірки його відповідності умовам повернення, ми опрацюємо ваш запит протягом 5 робочих днів.

2. Повернення коштів

   • Гроші буде повернуто на банківську картку після перевірки товару. Термін зарахування – 2-3 робочі дні.

3. Транспортні витрати

   • Якщо повернення товару здійснюється через дефект чи брак, ми компенсуємо вартість доставки. Для цього необхідно надати чек чи квитанцію.